Vigente desde 18/01/2022
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por ildirettorio.mx (“ildirettorio“) será referido en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente, como ildirettorio. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen ildirettorio y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario (visitante del sitio o el que publica en el sitio) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en el Aviso de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario o visitante de ildirettorio.
01 Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de ildirettorio que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si están inscribiendo un Usuario como Empresa, deben tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
02 Registro
Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda ildirettorio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Ildirettorio podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Ildirettorio NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Ildirettorio se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los servicios, marcas o productos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accederá a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su Seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Ildirettorio en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo las evaluaciones) bajo ningún título.
Ildirettorio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una publicación previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
03 Modificaciones del Acuerdo
Ildirettorio podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.
04 Publicación de productos, marcas o servicios italianos
4.1 Publicación de perfil en el plan contratado.
El Usuario deberá publicar su perfil en las categorías o subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la promoción de su marca, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de ildirettorio y acordes al plan contratado.
Si el Usuario es importador de una marca o producto de forma exclusiva, a nivel nacional, podrá crear y publicar un perfil de la misma, pero si es importador o distribuidor de una marca o producto, y no tiene la exclusividad a nivel nacional, podrá incluir el logo o imagen de dicha marca o producto en el perfil de su empresa importadora de productos o marcas italianas.
Con el fin de agilizar la publicación del perfil y sus contenidos, si el usuario lo solicita, un colaborador de ildirettorio se encargará de recibir todos los contenidos y adaptarlos. Una vez autorizados se procederá a la publicación para su visualización en el portal.
A excepción de la publicación básica, todos los perfiles podrán aparecer en mas de un sector de actividad o subcategoría, si la marca o producto o servicio aplica.
4.2 Inclusión de imágenes y fotografías.
El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con la marca, producto o servicio.
Ildirettorio podrá impedir la publicación de la fotografía, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.
4.3 Protección de Propiedad Intelectual.
ildirettorio se compromete a asegurar que las publicaciones no infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial y cualesquiera otros de terceros. Los publicantes o quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos productos, servicios o marcas que a su criterio infrinjan o violen sus derechos. En caso de que ildirettorio sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, ildirettorio se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, tal y como se describe en el Aviso de Privacidad.
4.4 Descripción completa y Especificaciones de las secciones de contenidos personalizables para su publicación, las mismas aplican según el plan contratado, ver 4.6 de este documento para mas detalles:
Logo: en archivo jpg o png con un minimo de 500px de alto o 500px de alto, 96 DPI de resolución.
Direccion: especificar calle, numero exterior e interior, colonia, delegación, código postal, ciudad, Estado.
Ubicación en Mapa: a través del sitio maps.google.com, con la dirección exacta de la empresa, se pueden generar las coordenadas de longitud y latitud.
Teléfono: numero de teléfono de la empresa.
Correo electrónico: email al que el usuario quiere estar recibiendo información relacionada con el portal. A este correo también se enviarán las comunicaciones que se generen en el form “contacta esta empresa” si contratado dicho servicio.
Liga a tu sitio web: nombre del sitio web de la empresa.
Horarios de atención: Aquí se pueden mencionar los horarios de atención al publico, por día de la semana. Existe también la posibilidad de visualizarlo por día, “previa cita” o “N/A”. este ultimo se usará en caso de tener el servicio contratado y no enviar los horarios.
Descripción actividad: texto que describa la(s) actividad(es) de la empresa. Se recomienda usar “palabras claves” en la misma, para facilitar su ubicación durante una búsqueda dentro del portal, con palabras genéricas y especificas.
Ligas a tus redes sociales: favor de enviar el URL completo de las paginas principales de las diferentes redes sociales.
Ofertas especiales: para su publicación, se solicita el envío de una foto horizontal, mínimo de 600px de ancho, a 96 DPI de resolución, titulo de la promoción, pequeña descripción de la misma, precio en pesos.
Galería fotográfica: para esta sección se solicita el envío de hasta 8 fotos, formato horizontal, en jpg o png, mínimo 1024 px de ancho. Si requerido, se podrán cambiar y poner fotos nuevas, a través del administrador, si contratado.
1 empresa: este es el limite de publicación por plan, a excepción del plan CORPORATE.
4.5 contenidos publicables de acuerdo con los planes:
ID Simple
Nombre actividad – Slogan – Logo – Foto – Breve Descripción – Dirección – te- email – sitio web – mapa.
1 empresa.
ID AC e Instituciones
Todo lo incluido en ID Simple más: – Horarios apertura – Ligas a tus redes sociales – promoción de un evento.
1 asociación o institución.
NEGOCIO
Todo lo incluido en ID Simple más: Horarios apertura – Ligas a tus redes sociales – mas información – galería fotográfica – un banner de publicidad (30 días).
1 empresa.
NEGOCIO+
Todo lo incluido en NEGOCIO más: enlistado como prioritario – promoción de un evento.
1 empresa.
CORPORATE
Todo lo incluido en NEGOCIO+ pero para 4 empresas.
05 Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por ildirettorio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para más información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se puede consultar nuestro Aviso de Privacidad.
06 Obligaciones de los Usuarios
El usuario se compromete:
al pago de la anualidad al momento de la contratación del Plan;
a enviar los contenidos requeridos de acuerdo con lo especificado en el punto 04;
a renovar la anualidad en los 15 días anteriores a su vencimiento.
07 Prohibiciones
Los Usuarios no podrán:
– publicar empresas, marcas, productos o servicios que NO estén relacionados con Italia.
– Ceder a otros su cuenta.
– Publicar empresas, marcas o servicios a nombre de otro.
08 Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de ildirettorio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de ildirettorio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
09 Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, ildirettorio.mx podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si
(a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de ildirettorio;
(b) si incumpliera sus compromisos como Usuario;
(c) si se incurriera, a criterio de ildirettorio, en conductas o actos dolosos o fraudulentos;
(d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea;
(e) ildirettorio entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para ildirettorio.mx o para los Usuarios.
(f) Al no efectuar el pago de la renovación anual después de la fecha de vencimiento, automáticamente el perfil pasará a Plan ID Simple, dejando solo la información que dicho plan contempla.
10 Responsabilidad
ildirettorio.mx sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de promover un servicio, marca o producto italiano presente en México, y asi promover el Made in Italy. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los servicios, marcas o productos italianos que publica para su promoción y por las ofertas que realiza.
En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a ildirettorio y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, representantes y apoderados.
En virtud que el usuario tiene la facultad de administrar, modificar, agregar contenidos en su perfil, se deja aclarado que, en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.
11 Alcance de los servicios de ildirettorio
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre ildirettorio y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que ildirettorio.mx no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los perfiles publicados, la veracidad o exactitud de estos. Ildirettorio.mx no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contacto que el Usuario celebre con otros Usuarios.
Ildirettorio ofrece la posibilidad de publicar los perfiles de los servicios, marcas y/o productos de acuerdo con los planes publicados, uno básico de forma gratuita, previo a registro, y otros 3 planes, con costo anual, previo a registro y pago de la anualidad correspondiente.
Los usuarios también podrán contratar servicios de publicidad de acuerdo con lo establecido en el apartado correspondiente.
Para mayores informes y el detalle de estos ver REGISTRO y PUBLICIDAD.
Si el usuario requiere en su perfil de publicación un servicio adicional, y el mismo es factible, se cotizará a parte.
12 Fallas en el sistema
ildirettorio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. ildirettorio.mx tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o video contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Ildirettorio no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Ildirettorio.mx; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Ildirettorio no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.
13 Tarifas
El registro para publicación de perfil básico en Ildirettorio es gratuito. Los demás tienen un costo anual que se cobra al momento de la contratación. Ildirettorio ofrece la posibilidad de cobrar via Paypal y MercadoPago.
Tarifas vigentes.
ID Simple y ID AC e Inst son gratuitos
NEGOCIO $2,000.00 pesos MN
NEGOCIO+ $2,400.00 pesos MN
CORPORATE $8,00.00 pesos MN
Ildirettorio se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los planes de publicación vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, Ildirettorio podrá modificar temporalmente los mismos costos anuales por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
Ildirettorio se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Usuario deberá comunicarse con nosotros a través del form de contacto para resolver dicha cuestión.
14 Sistema de Evaluaciones
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Ildirettorio no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario genérico del portal cuenta con un sistema de Evaluación de empresas, productos, marcas o servicios publicados que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio y a los comentarios ingresados por los Usuarios según los comentarios que hayan realizado.
Ildirettorio no tiene obligación de verificar la evaluaciones y calificaciones que el usuario envíe. No obstante, el contenido de esa calificación y evaluación será verificado por personal de ildirettorio antes de su publicación definitiva. ildirettorio se reserva el derecho de eliminar aquellas calificaciones y/o evaluaciones y/o comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Ildirettorio mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
15 Propiedad intelectual. Enlaces
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de ildirettorio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de ildirettorio y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de ildirettorio.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por ildirettorio. En virtud que ildirettorio no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de ildirettorio a dichos sitios y sus contenidos.
16 Indemnización
El Usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ildirettorio (incluyendo, pero no limitando a sus colaboradores) por cualquier reclamo o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) formulados por cualquier Usuario y/o tercero por cualquier infracción a los Términos y Condiciones de Uso y Políticas que se entienden incorporadas al presente, y/o cualquier ley y/o derechos de terceros.
17 Domicilio
Se fija como domicilio de ildirettorio la Calle Los Olivos num 5, Fraccionamiento Santa Fe, 62790 Xochitepec, Morelos.
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen ildirettorio.mx solicita mas información al correo info@ildirettorio.mx.
18 Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Republica Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.